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title: A síndrome de Gabriela
authors: Pablo Silva
type: post
date: 2017-10-28
excerpt: Se você nunca ouviu essa modinha
image: https://i.imgur.com/GfWzYmQ.jpg
categories:
  - opiniao
  - mercado
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Certamente alguma vez já escutou alguém falar a seguinte frase

> “Meu, isso sempre foi assim. Desde que eu cheguei aqui, a gente sempre fez desse
> jeito e funciona!”

principalmente se você trabalha em uma empresa com muitos anos de existência. A
*Síndrome de Gabriela *(uma referência a Gabriela da
[novela](https://pt.wikipedia.org/wiki/Gabriela_(2012)) que foi exibida em 1975
e depois em 2012) é uma *doença* muito comum nas empresas. E pior, muitas vezes,
é um mal imperceptível por conta de já fazer parte da cultura das empresas e das
pessoas que lá estão.

E por que ela acontece com tanta frequência? Principalmente porque mudar dá (e
muito!) trabalho. Retirar aquele **puxadinho** que você tem naquele processo ou
aquela **gambiarrinha** que você tem naquele código, pode ser bem doloroso e
custoso também. E é aí que *Gabriela* vem e pega as pessoas pelo braço! As
pessoas tendem a assumir um estado de conforto, muito conhecido como cômodo. O
comodismo é uma das principais causas dessa síndrome. Se já está funcionando
assim, para que vamos mexer nisso, não é mesmo?

## Vai além de fator psicológico

Nesse momento, apesar de não me aprofundar muito, esse fenômeno psicológico tem
explicação científica. A famosa zona de conforto não é clichê e sim uma área
onde nosso cérebro gosta de estar. Para diminuir nossa atividade cerebral, nós
precisamos automatizar partes da nossa vida (como dirigir, andar, respirar) para
que o cérebro dê conta de processar tudo. Imagina se tivéssemos que pensar para
respirar!

É exatamente por isso que, uma vez que estamos acostumados com um comportamento,
sempre vamos tender a pensar "Foi sempre assim." ao invés de fazer
questionamentos do tipo "Será que sempre foi certo assim?". O primeiro
pensamento não faz nenhum neurônio se movimentar, já o segundo é uma festa de
neurônios acordando (pra saber mais indico esses dois livros [1](https://www.amazon.com.br/Thinking-Fast-Slow-Daniel-Kahneman/dp/0374533555)
e [2](https://www.amazon.com.br/Power-Habit-What-Life-Business/dp/081298160X/ref=pd_lpo_sbs_14_t_2?_encoding=UTF8&psc=1&refRID=Z8K0B5YVS6BJWWD11NXM)).

Além desse fator científico que pode estar nas pessoas, outro fator decisivo que
faz com que essa síndrome exista na sua empresa é o ambiente e a cultura que
existe nela. Muitas vezes, as pessoas querem mudar mas não o fazem por medo.
Ambientes em que as pessoas não conseguem se expressar livremente e expor
ideias, automaticamente cantarolam

> Eu nasci assim, eu cresci assim. Eu sou mesmo assim Vou ser sempre assim

todos os dias. E aí das duas, uma: ou elas vão sair em algum momento ou se
acostumam com aquilo e se tornam cômodas.

## Os sintomas são graves

Um grande problema de sua empresa ter contraído a *Síndrome de Gabriela* é que
ela provavelmente não deve estar conseguindo evoluir efetivamente. Pode haver a
falsa sensação de progresso, mas essa sensação está fundamentada em processos e
ações que, a longo prazo, podem se tornar insustentáveis. Resumindo: você não
está resolvendo seus problemas, está postergando-os.

Outro grande problema é que nesses ambientes é muito difícil que exista
inovação. No sentido mais simples da palavra, inovação significa "ação nova" e é
muito difícil inovar em um ambiente em que as pessoas não querem evoluir e mudar
a maneira como agem e fazem as coisas. E como sabemos, quem não inova está
propício a desaparecer!

## Tem cura?

Uma possível "cura" para essa Síndrome está nas pessoas que não a contrai. Como
o nosso cérebro não funciona da mesma maneira para todas as pessoas, algumas
estão menos propícias ou são totalmente imunes à contraí-la. Essas pessoas podem
ser **agentes de mudança** nas organizações que estão sofrendo com esse mal.

Muitas vezes, quando alguém novo chega na empresa ou a organização dos times
muda e novas pessoas começam a trabalhar com outras, agentes de mudança
inconscientes entram em ação, questionando tudo que dizem que "sempre foi
assim".

O principal remédio contra Gabriela é mudar. Mudar a maneira como fazemos as
coisas, como enxergamos o mundo e como entendemos o que é certo e errado. Por
isso volto a repetir: mudar, como já sabemos (e para os que não sabem, saibam
agora!) é muito difícil. É preciso coragem para realmente fazer mudanças que
tenham impacto verdadeiro. E aqui, não falo somente de ambientes empresarias,
mas da nossa vida também. A Síndrome de Gabriela é super contagiosa e pode estar
impedindo que você evolua como pessoa e profissional. Até quando você vai deixar
ela fazer parte da sua vida? Shake yourself!

* [Produtividade](https://medium.com/tag/produtividade?source=post)
* [Comportamento](https://medium.com/tag/comportamento?source=post)
* [Mudanças](https://medium.com/tag/mudanÃ§as?source=post)
* [Carreira](https://medium.com/tag/carreira?source=post)

