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title: 软件奶妈
date: '2015-10-29'
slug: software-nanny
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刚刚过去的中国R语言会议南昌会场上，我[讲了](http://slides.yihui.org/2015-Nanchang-R-Yihui-Xie.html)软件奶妈问题，即：有什么问题都直接跑去问软件作者。有时候这让作者感到很困扰，回答吧，一天只有24小时；不回答吧，感觉像个傲娇的坏人。这年头懂软件的人一大堆，有闲的人也一大堆，有问题先在社区/论坛里问，让那些人先把简单问题过滤一遍，实在搞不定的问题再拿到作者那里去。这一道过滤可能可以过滤掉95%的问题，你不用等我回答，我也不必对你感到抱歉，彼此省时省力，皆大欢喜。

现在我已经过了坏人这一关了，不是所有发给我的问题我都会回答，有些一看就不走心的伸手党问题直接删除或归档（认识的人除外），毫无负罪感。怪我喽，都怪我喽，怪我就怪我吧。

混开源社区就有这问题，人总是有种印象，啊你开源免费那你就该无偿帮我忙。哎凭啥呢？有些人混着混着就把自己混进去了，[激情万丈，家破人亡](http://jessenoller.com/blog/2015/9/27/a-lot-happens)。蟒蛇神教千秋万载一统江湖还是一桶浆糊？窃以为还是破帽遮颜靠谱一点。

几年前我还没变成坏人时，曾经有一阵很苦恼，琢磨着怎么改变这种深陷泥潭的状况，于是设置了一个邮件自动回复，内容大致为：1）我也要吃饭，您给打个赏呗；2）不打赏也可以，简单讲讲我为啥要帮您。说实话我并不是在乎这个打赏，当然想[赏我几个亿](https://db.yihui.org/images/wechat-pay.jpg)的情况除外，我只是为了过滤人而已。随机测试了一个提问者，好家伙，当时伊的回复真是吓得我不要不要的手里的蝴蝶都飞了：

> 【……】看到这封信却令我十分作呕，虽然你并无恶意。假定R的两位作者当年也是像你这副皮囊，R软件也不会有今天的成就。【……】我之后询问Y教授，他不厌其烦地给了我这个解释，这让我很好的解决了这个问题。我相信你绝对没有Y教授忙，并且在治学方面，你可能一辈子都赶不上他。请勿回复，你已被拉人黑名单。

我看完特别听话，一声都没吭，对我来说，不用说话简直是太好了，虽然强迫症患者心里还有点想指出“人”应该是“入”。
